Dijital çağda pazarlamacılar nasıl marka algısı oluşturuyorlar ve satışlarını arttırıyorlar?
Sosyal Pazar Araştırması: sosyal medya kullanımıyla, pazar araştırmaları, araştırmacının şirketin hedef kitlesini anlamayı sağlıyor. Sosyal medya araçlarının kullanımı ve sosyal medyanın sunduğu imkanlardan faydalanmak, pazarlama hedeflerinin gerçekleştirilmesi için araştırmacının sorumluluğuna değer ve derinlik veren bir yöntem olarak kullanabilmektedir.
Tüketiciler Sosyal Müşterilerdir
Her 5 dakikanın 1 dakikası sosyal ağlar ve bloglarda çevrimiçi olarak geçiriliyor.
İnsanların %90’ı arkadaşlarının/akranlarının önerilerine güveniyor.
%70’i online tüketici görüşlerine güveniyor.
%63’ü tüketici değerlendirmelerine dayanan ürün ya da hizmet bilgisini tercih ediyor.
%60’ı ise 3 ya da daha fazla dijital araç ile araştırma yaparak bir marka hakkında sosyal medya aracılığı ile bilgi sahibi oluyor.
Onların sohbetlerinden faydalanın ve değerli fikirler edinin
2012’de online araştırma topluluklarının %52 büyümesi bekleniyor.
Sosyal Pazar Araştırmasının Ödülleri
Azalır | Artar |
Araştırma maliyeti Proje süreciStatik pazarlama
|
Marka algısı Satış ve gelirAr-Ge
|