Aşağıdaki infografik, sosyal medyanın birçok küçük işletmenin başarılı olmasında nasıl bir anahtar role sahip olduğunu anlatmaktadır. Daha küçük işletmelerin çoğunluğu, marka ve ürün farkındalığı sağlamak için sosyal medyayı kullanmaktadır.

• Amerika’daki küçük işletmelerin %35’i Facebook sayfalarına sahiptir.
• Anket yapılan işletme yöneticilerinin %78’i sosyal medyanın başarı için çok önemli bir etken olduğunu söylüyorlar.
• Küçük işletme sahiplerinin %50’si sosyal medyayı kullanıyorlar.

Farklı sosyal ağ kullanıcılarının demografik yapılarından iş başarısı yakalamak için sosyal medya kullanımında ipuçlarına ve daha fazlasına aşağıdaki infografikten ulaşabilirsiniz.

Sosyal Medya : Küçük İşletmelerin Başarı Anahtarı

• Küçük işletme sahiplerinin %18’inin Linkedin hesabı vardır.
• %10 Twitter, %8  blog ve %6’sı YouTube’u işletmeleri için kullanmaktadırlar.

Sosyal medyayı kullanan işletme sahiplerinin;

• %61’i, sosyal medya aracılığıyla yeni müşteriler çekmeyi ve müşteri kitlesini tanımlamayı amaçlıyorlar.

• %69’u rutin olarak profillerini güncelliyorlar.

• %57’si sosyal medya sitelerinde aktif olarak ağlar kuruyorlar.

• %54’ü sosyal ağlardaki tüketici geri bildirimlerini dikkate alıyorlar.

• %39’u bloglama ile uzmanlık alanlarını gösteriyorlar.

• %26’sı Twitter aracılığı ile uzmanlık alanlarını duyuruyor.

• %10’u Twitter’ı müşteri hizmetleri aracı olarak kullanıyor.

• %10’u sosyal medyayı araştırma yapmak amacıyla kullanıyor.

Amerika’da 161 milyon Facebook, 50 milyon LinkedIn, 33,5 milyon MySpace, 30,6 milyon da Twitter kullanıcısı bulunuyor.

Sosyal medyayı kim kullanıyor?

Twitter kullanıcılarının;

• %41’ini 18-29 yaş arası,
• %42’sini 30-39 yaş arası,
• %17’sini de 50 yaş üzeri kullanıcılar oluşturmaktadır.

%45’i erkek ve %55’i de kadın kullanıcılar oluşturmaktadır.

Facebook kullanıcılarının;

• 14-17 yaş arası %9.8’ini erkek, %9,1’ini bayan kullanıcılar,
• 18-24 yaş arası %31,2’sini erkek,%29,8’ini bayan kullanıcılar,
• 25-34 yaş arası %23,4’ünü erkek, %21,4’ünü bayan kullanıcılar,
• 35-54 yaş arası %25,7’ünü erkek, %27,7’sini bayan kullanıcılar,
• 55 – +  %10’unu erkek ve %12‘sini de bayan kullanıcılar oluşturmaktadır.

Sosyal medya ne kadar büyüktür?

Eğer Facebook bir ülke olsaydı, dünyanın en çok nüfusa sahip üçüncü ülkesi olurdu.

37 milyondan fazla insan VW Darth Vader Super Bowl’u YouTube’dan izledi.

İş Dünyasında Başarı Yakalamak İçin Sosyal Medya Kullanımında Püf Noktalar

1)    Facebook, Twitter ve LinkedIn sosyal ağlarından şirket hesabı açın

2)    İnsanlarla sosyal ağ oluşturmaya başlayın

3)    Sosyal medya araçlarını deneyimleyin

4)    Twitter’ı günlük olarak kullanın

5)    Uzmanlardan öğrenin

6)    Başarınızı nasıl ölçeceğiniz belirleyin

7)    Sosyal medyada çok fazla vakit geçirmenize gerek yoktur: program belirleyin

8)    Başka sosyal ağları takip eden tüketicileri takip edin

9)    GROUPON (özel fırsat sitesi) kullanımını düşünün

10) Her ziyaretçi ve tüketiciye işinizi nasıl bulduklarını sorun

11) Sonuca ulaşmanızın 6 ay ya da daha uzun sürebileceğini unutmayın