1) İnsanlar aslında cep telefonlarına gelen satış tekliflerinden hoşlanıyorlar mı?
Akıllı telefon sahiplerinin %65’i cep telefonlarına gelen teklifleri kabul etmeye açıktır.
%29’u bu önerileri dikkate almaz ve %6’sı bu konu hakkında bir fikre sahip olmadığını belirtmiştir.
2) Kimden?
Akıllı telefon kullanıcılarının %52’si mobil operatörlerinden gelen teklifleri almayı tercih ediyor.
%40’ı bu konuda bir fikre sahip değil ve %8’i de üçüncü şahıs reklamlarını dikkate almayacaklarını belirtmişlerdir.
3) Mobil operatörler ne tür teklifler sunmalıdır?
Akıllı telefon sahiplerinin %51’i mobil ürünlerle ilgili (yükseltme planı ya da indirimli kontör yükleme) teklifleri almayı tercih ediyor.
%15 üçüncü şahıs reklamlarından gelen tekliflere açıktır.
4) Ne tür mobil ürünler ve hizmetler?
Akıllı telefon sahiplerinin %21’i, onların kullanım ve ihtiyaçlarına uygun yükseltme planı tekliflerini tercih ediyorlar. %12’si genel indirimlere karşı olumlu bir tutum sergiliyor. %11’i genel olarak cep telefonuyla ilgili en son gelişme ve güncellemelerle ilgili önerilerden hoşlanacaktır.
5) İnsanlar hangi mobil kanal yoluyla sunulan teklifi kabul etmeyi tercih ederler?
%15 mobil internet üzerinden reklam yoluyla, %10’u mobil uygulamalar üzerinden reklam yoluyla önerilen ürünleri almayı tercih ediyor. Akıllı telefon kullanıcılarının %75’i yeni teklifler konusunda sms yoluyla bilgilendirilmekten memnun olacaktır.
6) Ne sıklıkla?
%83 için ayda 2 kez yeterlidir. Sadece %2’lik bir kesim için ayda 5 kezden daha fazla sms gönderilmesi gerekir.
Eğer üçüncü şahıs reklamları alırlarsa %72’si sağlayıcısını değiştirecektir.